在信息碎片化的网络时代，人人都是媒体。每个人都具备传播属性，都会成为一条信息的源头。当这个信息渗透到个人的社会化人际关系网络中，就可能会引发大规模传播之势。尤其随着微博的兴起和粘性的增强，微博营销越发彰显出诱人的吸引力，而微博营销手法也被大家所越发重视。
11月6日，在2018微博影响力营销峰会上，微博正式宣布成立社会化营销研究院，并推出营销永动机模型。微博以社交营销行业实践者和探索者的身份，提出持续发力社交赋能，并重新定义社会化营销的商业价值。
微博CEO表示，微博成立社会化营销研究院，是希望将多年来积累的数据、资源、洞察在营销层面上实现打通，并与客户、合作伙伴、第三方数据机构加强联动，为合作伙伴提供一套体系化的理论和实践工具，驱动营销模式的完善和创新。而这其中较为关键的正是微博提出的创造性营销理念：Social First。
为企业的全价值链赋能——相信，传统市场营销的漏斗模式，市场人再熟悉不过，但在流量和用户注意力成本节节攀升的市场环境下，通过漏斗模式获取业务增长就变得异常困难。基于此，微博提出了Social First的营销新思路。
微博高级副总裁在大会上指出：“微博基于兴趣传播和热点聚合这两大独特价值，让其成为了企业品牌营销引爆热点的较佳阵地。与此同时企业在品牌建设、产品设计与市场推广、销售、服务等各环节都可以围绕粉丝实现闭环营销，从而全面提升社会化营销的效率。”
而Social First的核心其实是持续强化企业与消费者之间的关系，把消费者的声音植入到企业的全价值链里面，让企业从研发、生产、市场、销售到较后的服务过程，一直贯穿与消费者的深度互动。
比如，通过微博，海尔发现很多用户会抱怨传统洗衣机的弊病：很多时候把一整件衣服放在洗衣机洗其实是大可不必的，有些衣服只需要局部洗一洗就可以了。于是海尔的研发人员便为这部分用户设计了手持洗衣机。可以看到，这样的“Social First”理念已经被海尔接受并娴熟运用。
在信息传播碎片化的当下，建立品牌与消费者之间的优质和高效沟通成为企业品牌营销的核心诉求之一，而营销策略也已经从单纯的流量循环扩展到流量循环+忠诚循环的新模式，而微博营销永动机模型正是在消费者与品牌新关系下催生而成的。
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