1、软文? 广告？
“软文”，是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击，迅速实现产品销售的文字图片模式和口头传播。
软文的本质是广告软文是一种隐蔽式（文字、图片）广告。
2、软文营销
定义：个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。
软文营销作用：
1、引起关注，具有很强的广告效应（直接效果）
2、传播价值观、公司文化，树立企业形象（直接效果）
3、带上自己网站的链接增加有效外链
4、潜在受众流量的导入
5、口碑效应
6、软文能引导流行，能带来群体效应
3、软文营销的特点
1、相对于硬广告而言，在于一个“软”，藏而不露，追求的是一种润物细无声的传播效果。
2、相对于硬广告而言，成本低，传播广
3、身份的变换：让网友产生信任
4、真正将软文推向高潮的是什么行业？
中国医药保健品行业，创造了脑白金神话《人类可以“长生不老”吗？》脑白金是什么？脑白金体是人脑中央的一个器官，中国古代称之为“天目”，印度2000年前就称之为“第三只眼”。近年美国科学家们发现，它是人体衰老的根源，是人生的生命时钟。睡眠不足和肠道不好 ，脑白金的功效。
5、软文的发展趋势
软文的个高潮（1999年到2000年）
软文的另一个高潮（2002年）：专业、高手
平稳期（2003年）：被迫开始创新
发展方向——“潜藏式广告”
软性营销：把软文的功夫运用到营销每个环节
生活性软文：让人在关注生活细节的同时不知不觉中走进软文的温柔陷井。
6、形式多样的软文
1）悬念式也可以叫设问式。
核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“什么使她重获新生？”、“牛皮癣，真的可以治愈吗？”等，通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。
2）故事式：
通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的"光环效应和"神秘性"给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如:“1.2亿买不走的秘方”、“ 神奇的植物胰岛素”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类较古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。
3）情感式：
情感一直是广告的一个重要媒介， 软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、 “女人，你的名字是天使” 、 “写给那些战‘痘’的青春”等，情感较大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。
4）恐吓式：
恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋。
“高血脂，瘫痪的前兆！”；“天啊，骨质增生害死人！”；“洗血洗出一桶油”...实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。
5）新闻式：
这个主要是企业的公关新闻，结合企业的发展。所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现。但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成 影响。
6）促销式：
促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购**”，“***，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”...
这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用“买托”造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。
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