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企业微博营销策略有哪些

作者:omuka来源:www.lanyun2009.com时间:2018-11-08

随着社交媒体的不断深化,微博的价值持续在凸显,现在越来越多的人发现,不管你要运营什么平台,想要获得广泛的知名度和社会认同,较终都是要在微博进行落地的。所以不管是什么领域的红人,较终都要有一个自己的微博,不管什么行业的企业,微博发声已经成为较官方和较正式的媒体发声了。所以玩好微博,可以说是这个时代较为重要的一个举措,不管是个人还是企业,想要接触社交营销,首先就要玩好微博营销那么企业微博又有哪些营销策略呢

 微博营销

 

1企业微博的定位和目标

企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。

企业微博的目标是增加自己的知名度,较后达到能够将自己的产品卖出去。企业微博营销时,应当建立起自己固定的消费群体,与粉丝多交流,多互动,多做企业宣传工作,获得足够多的粉丝,形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。

 

 

2企业微博搭建与版面设计

⑴开通微博 

确定微博名称和头像,完善微博资料,开通官方微博认证,建立企业形象。   

⑴微博版面设置 

包括企业自定义背景模板,企业简介,焦点图和焦点视频,微博内容,友情链接,标签。

 

3企业微博内容建设与发布

微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两方面内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。

比如,控制发布频率,让企业微博每天能有六到八条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。为了增加个性特色,可以设置鲜明的头像。

 

发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。

发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。多发一些有趣、有特色的更新,会得到更多的转载率,并提高企业微博的关注度。

互动交流,指的是通过和自己的跟随者进行交流,达到人际传播和推广的效果,这点是很多企业所忽视的。

 

为了形成良好的互动交流,企业微博应该关注更多的用户,并积极参与回复讨论。例如,新浪微博上的某知名艺人,拥有数百万的粉丝关注,而她却几乎不关注任何一个人,形成了一种完全单向的交流通道,完全没有发挥出微博的推广作用,因此,其粉丝数反而低于善于交流的李开复等人。如果她能善用微博营销,雇佣几个网络编辑代替其更新微博,多关注自己的粉丝,多回复,那么她就有可能会形成更大的网络影响力,成为网络世界“意见领袖”的一员。

 

4企业微博整体的运营模式

企业微博的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量。对于重点推广的文章,一定要填写详细的摘要,然后添加文章的短链接地址。

 

邀请企业的客服人员进行微博维护,对外回复一些产品技术问题,可以起到快速反应,即时解决的效果,提高顾客满意度。

邀请企业的咨询和售前顾问进行微博维护,可以解决一些潜在客户的疑问,努力把潜在客户发展成为付费用户。

 

另外,可以开辟专门的社区供用户交流,并有专人进行维护和解答;制作专门页面介绍用户感兴趣的重点信息等等,都是比较受消费者欢迎的交流方式。

 

多人维护企业微博帐号,需要制定更新微博的规范,以防止更新一些不符合规范的信息到微博上,并更好的对外体现企业的文化。

 

5企业微博整体的推广方式

有了更新内容,就需要更好的对外推广,如果没有跟随者,那么再好的内容也无法得到有效的传播,企业微博的推广方式很多,这里总结了一些常用的技巧。

 

开展有奖活动。提供免费奖品鼓励是一种营销模式,但是同时也是一种推广手段,很多人喜欢这种奖品,这种方式可以在短期内获得一定的用户。

 

特价或打折信息。提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的推广方法,例如销售主机或域名的企业微博,可以定时发布一些限时的优惠码,能以低廉的折扣购买,可以带来不错的传播效果。

 

广告宣传。在一些门户类网站、Google Adwords、百度推广等平台发布企业微博的广告,增加普通网民的关注度。

 

企业内部宣传。一些大型企业本身就有不少员工,那么可以引导企业员工开通微博并在上面交流信息,对于大企业来说,这样操作可以在短时间内增加企业微博的大量粉丝,当订阅用户增多之后,就有可能在微博平台的首页曝光,以吸引更多的用户订阅跟随。

 

合作宣传。联系微博平台的业务员,将企业微博的帐号添加到“公司机构”等栏目,并通过实名身份认证。

 

广送邀请。通过邮件或其他渠道,邀请企业自己的客户、潜在用户注册,注册链接使用是指定的注册链接,这样,别人注册之后会自动关注企业微博。

 

6企业微博日常更新与维护

⑴内容维护 

微博内容的发布,具体参考本方案第五节。  

 

⑵信息维护 

微博用户对企业的信息咨询,微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和 消息的处理。 

 

⑶粉丝维护 

深入了解粉丝需求,及时发掘粉丝的关注点和想法,对留言内容给予及时和恰当的回复,和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。

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