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蓝韵铁军 | 疫情期间,这几点营销“高压线”千万别踩

作者:admin来源:lanyunwork时间:2021-08-16

2020年到现在,疫情的几次波折,都牵扯着我们每一个人的心,波及着每一个人。不知道你是否有发现,自打开始疫情时期,广告似乎变成了更多善意的提醒。就连电梯里的广告都增加了跟防病毒、健康、安全、提高免疫力等相关的宣传信息。但这也成为了一直困扰不少品牌的问题所在:在重大民生与社会危机之下,品牌到底该不该做营销?它的高压线又在哪里?

品牌发展离不开宣传营销,即使是在疫情期间。疫情之下的营销是可以做的,因为营销的本质是建立产品价值与用户需求之间的连接,营销是为了用户需求而存在的工具,工具本身没有错,但要看谁来用它做什么。

客观讲,越是这个时候其实越是营销的好机会、成本越低,因为公众的关注度高度集中,只要用合理的方式做了正确的事情,宣传的收益肯定加倍。但难度极大,一定要小心再小心,这个时期公众的心里敏感性极强,情感火候拿捏稍微不到位就是舆论灾难,口诛笔伐。被骂成“发国难财”、“人血馒头”的品牌也不是少数。

 

疫情当前,作为任何一家企业和品牌都应该明白,有些底线,碰不得。拿疫情做营销,只挑选对自己有利的信息,甚至歪曲部分事实,这种所谓的营销看起来,真的会让大众产生反感,它的高压线有以下几点:

1、不要把任何的产品和疫情相关联 

现如今的消费者对于信息是比较敏感的,他们对于疫情有许多害怕甚至恐惧的心理。对于什么产品于疫情真正有用,经过这么长时间的思考和教育他们也是比较清楚的。消费者早已有了自己的判断,强行去关联,只会让消费者远离。所谓的疫情营销,稍有不慎,就会被骂的狗血喷头,疫情是一场灾难,千万不要搞所谓的借势营销去卖什么产品,不要讲了一大段之后,最后让人一看,还是为了卖产品。

2、不要做投机之举 

不要把疫情当做品牌营销的机会。我们的出发点,是真正的帮助到这个社会上那些有需要的人,而不是为了所谓的营销。有一些品牌的捐助之举,让人看起来,完全就是一种投机行为,这时候企业就要把握这里面的度了。

3、疫情营销是把双刃剑 

很多人,现在应该都会很讨厌一些借疫情过度营销自己的品牌,在做所谓的疫情营销的时候,学会换位思考,以一个普通人的角度去想一下,这样真的好吗?如果在做这件事之前,品牌主真的可以这样去思考的话,我相信品牌主都可以把握好这里面的度,如何去做一个有温度的品牌,完全在于自己的选择和把握。

4、公益好事无需过度宣传 

疫情发生以来,举国上下一心抗击疫情,其中很多企业或品牌捐款捐物已成为常态。但难免有些品牌走错路子,以捐款捐物为营销点,向所有消费者展示品牌的爱心。殊不知这样过度的营销宣传会更引起大众的逆反心理,无疑最后损失的还是其自身的品牌形象。

 

在这段特殊时期,营销并非不能做,要有选择地做。是让消费者感知产品或服务的价值。现阶段而言,让消费者感知产品或服务价值更合适,也更好做。很多企业都选择了直接发福利的方式来做营销,以建立品牌好感度,帮助消费者选择满足他们需求的产品或服务。比如说,钉钉、企业微信升级功能,都是为了吸引用户来体验,为日后的消费埋下伏笔,疫情时期的营销,适合求稳不求狠,利他才利己。

 

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